Manajemen Layanan Sistem Informasi

Apa itu Manajemen layanan Sistem infomasi ?

Manajemen layanan sistem informasi adalah manajemen melakukan atau melaksanakan pelayanan dalam suatu sistem dimana dalam suatu organisasi tersebut yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi bersifat manajerial dan kegiatan dari strategi suatu organisasi serta menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
biasanya manajemen layanan sistem informasi ini diartikan juga sebagai suatu metode pengelolaan sistem teknologi informasi yang secara filosofisnya berpusat pada perspektif konsumen layanan sistem informasi terhadap sebuah usaha atau pun bisnis perusahaan agar mampu menghasilkan manajemen yang baik dalam perusahaan tersebut.
Manajemen layanan sistem informasi berpacu pada proses karena akan terkait dengan minat yang akan sama dengan kerangka kerja yang sudah ada dan metologi gerakan perbaikan  proses atau biasa disebut metode dalam manajemen layanan sistem informasi, seperti :

• Six sigma adalah suatu alat manajemen baru yang digunakan untuk menganti total management (TMQ) yang berfokus pada pengendalian kualitas dengan mendalami sistem produksi secara keseluruhan.
• Total management strategi manajemen untuk menanamkan kesadaran kualitas pada semua proses dalam organisasi
• Businnes process management pendekatan manajemen untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas bisnis. 
• CMMI (Capability maturity model integration) merupakan model-model yang ditunjukan untuk berbagai bisnis yang berbeda.

 Manajemen layanan sistem informasi secara umum menangani permasalahan operasional yang digunakan untuk bagian marketing (pemasaran) serta pengembang bisnis contoh perusahaan membuat software yang menjadi fokusnya bukan untuk dijual secara langsung kepada user(konsumen) melainkan tujuan utamanya adalah menarik perhatian perusahaan perangkat lunak karena yang menjadi fokusnya adalah perusahaan di bidang tersebut.

Manfaat Manajemen Layanan Sistem Informasi

• Manajemen dalam layanan sistem informasi dapat membantu tujuan yang disepakati bersam dalam perusahaan
• Adanya penggunaan teknologi informasi untuk keefektivitas dan efisiensi dalam bisnis
• Dapat menyeimbangkan tujuan perusahaan yang ditetapkan bersama

Referensi :
https://id.wikipedia.org/wiki/ITSM
https://nuniknoviani.wordpress.com/2016/03/.../manajemen-layanan-sistem-informasi

Inovasi Untuk 5 Tahun Ke depan : Wallet Digital Bersertifikat Digital

halo semua, terima kasih sudah menyempatkan untuk mampir ke blog saya yang sederhana ini, disini saya akan membahas tentang inovasi saya untuk 5 tahun ke depan. yaitu tentang startup wallet digital dengan sertifikasi digital

sebelumnya ada yang tau apa itu wallet digital?

dompet yang masuk ke komputer? salah, dompet digital atau wallet digital adalah seperti hal nya kita menyimpan uang di bank, namun kita menyimpan uang nya dalam sebuah aplikasi, jadi kita tidak perlu membawa uang kita secara fisik, kita cukup mentransfer uang nya ke sebuah aplikasi dompet digital. dan dari dompet digital itu kita bisa langsung melakukan berbagai macam pembayaran, misalkan kamu pengen beli bakso, uang kamu 100 ribuan, abang nya ga ada kembalian, gausah ribet, kalo kamu dan abang bakso nya punya wallet digital langsung aja transfer saldo di wallet digital kamu ke abang nya, mudah bukan?

saat ini memang sudah banyak yang mengembangkan wallet digital, seperti t-cash, doku dan lain lain. tapi tidak terlalu diminati, karena apa? keamanan. saat ini wallet digital yang ada di indonesia tidak menggunakan keamanan yang sangat aman. ini memungkinkan data bisa di palsukan di tengah jalan, seperti memalsukan saldo dalam database, kita ingin semua yang memakai wallet digital kita itu adalah orang yang beneran orang, tidak ada pemalsuan identitas ataupun saldo, sehingga kita membutuhkan keamanan lanjutan seperti sertifikat digital.

apa itu sertifikat digital? pada website website-website terkenal seperti facebook sertifikat digital adalah sebuah keharusan, dia menggunakan teknologi ssl, dan https untuk memproteksi agar data tidak di ambil dan/atau di lihat di tengah jalan. layaknya  sebuah web wallet digital kita ingin memiliki sertifikat digital semacam itu. bagaimana caranya? kita perlu yang dinamakan sertifikat yang diisukan oleh pemerintah atau perusahaan yang bekerja di bawah pemerintah.

saat ini pemerintah sedang menggalakan untuk memperkenalkan apa itu tanda tangan digital atau sertifikat digital kepada masyarakat, dengan seminarnya tentang tanda tangan digital. dan yang kedepannya akan mendukung startup yang memiliki ide seperti saya.
berita terkait :
http://tekno.liputan6.com/read/2667062/tanda-tangan-digital-siap-dukung-ewallet-startup

sederhananya aplikasi yang ingin saya kembangkan adalah aplikasi berbasis web, dan phone (android/ios) dengan sertifikat digital dan tanda tangan digital sebagai keamanan nya. jadi pertama di sisi client, seorang client harus mendaftar dengan jelas identitas nya nama,tgl lahir, tempat tinggal, nik di ktp adalah sebuah keharusan, karena akan di cek nik nya dengan tanda tangan digital miliknya apakah valid atau tidak. dia juga tentu saja harus punya dan membuat sertifikat digital nya. sehingga terjamin semua yang menggunakan wallet digital sudah terjamin identitas nya. saat seorang terjamin identitas nya tentu saja jika ia "bermain" atau curang, akan ketauan siapa yg curang disaat itu juga hukum bisa langsung memproses nya. terkesan memang ribet untuk daftar nya, namun daftar kan hanya 1 kali dalam seumur hidup, kecuali jika ktp atau tanda tangan digital nya kadalwarsa, bisa langsung di renew dengan mengupload nik baru dan sertifikat yg baru dengan nama yg sama.

jika udah berhasil mendaftar, user sudah bisa melihat saldo nya yaitu 0 dan instruksi bagaimana untuk mengisi wallet digital nya, yaitu bisa dengan bank transfer, cash dengan bantuan toko retail terdekat, ataupun dengan kartu kredit semua bisa dan akan terus di tambahkan menu untuk pengisian wallet digitalnya. setelah seorang client berhasil mengisi saldo ke wallet nya dia bisa bertransaksi dengan client lain menggunakan wallet digital nya. sekian

sumber :
tulisan sendiri

Mengenal Tentang SEO (Search Engine Optimizer), SEM, SMM, dan SMO

Mengenal Tentang SEO (Search Engine Optimizer), SEM, SMM, dan SMO 

Yo apakabar? baik baik aja kan disini saya akan membahas tentang apa itu SEO (Search Engine Optimizer), SEM (Search engine marketing), SMM (Social Media Marketing), dan SMO (Social Media Optimazation).

SEO (Search Engine Optimizer)
Seo atau biasa dikenal dengan search engine optimizer adalah sebuah proses dimana kita menyesuaikan laman blog atau website kita agar blog atau website kita dapat muncul di halaman terdepan dalam mesin pencari, contoh teman saya punya website tentang program cobol, dia harus menyesuaikan pertama, tag nya yaitu bahasa pemrograman, lalu target audiencenya misal indonesia, lalu keyword apa saja yg berhubungan dengan pos tersebut, misal dia membuat pos berjudul "Program Segitiga Bintang Pada COBOL", dia harus membuat keyword yang berhubungan seperti program cobol segitiga, program segitiga cobol, program looping segitiga dan sebagainya, lalu ia harus membuat sitemap nya untuk di submit ke google atau mesin pencari lainnya. jika website sekarang biasanya menggunakan webmaster https://www.google.com/webmasters/

apa saja yang ada dalam webmaster? pokoknya tool yang kamu butuhkan untuk blog atau website kamu agar tampil di pejwan (page one) di google!

contoh hasil dari seo :

blog teman saya c3budiman, dia tampil di pejwan dan kesatu.

SEM (Search engine marketing)
sederhananya mirip sama seo tapi...... dia pake cara curang yaitu membayar search engine atau jasa listing lain nya supaya search engine nya nge list dia ke daftar teratas dalam hasil pencarian. sedikit saya ketahui tentang ini, karena kurang nya artikel yang berbahasa indonesia. saya menyimpulkan bahwa sem itu dia membayar listing, namun ada juga sem di situs di luar listing seperti yg menyediakan ppc (paid per click) seperti youtube dengan iklan nya.
contoh dari sem :

Iflix merupakan layanan streaming film yang beriklan di google merupakan contoh dari sem.

SMM (Social Media Marketing)

pernah liat banyak yg komentar iklan di instagramnya artis? kurang kerjaan emang tapi itu smm, jadi simple nya dia itu promosi produk yang dia jual atau promosi jasa yg dia berikan melalui media sosial jadi itu adalah sebuah teknik pemasaran melalui media sosial.

kenapa social media juga jadi bahan untuk promosi? saya tanya kepada anda berapa banyak orang di dunia ini yang menggunakan sosial media?

data januari tahun 2016 sumber dibawah

kurang lebih ada 2.307 pengguna sosial media atau netizen di dunia ini. so promosi di sosial media pasti lebih murah dan tentu saja mencapai audience yang banyak.

contoh dari smm :

sebut saja operator xl, yang mempromosikan produk mereka melalui social media facebook

SMO (Social Media Optimazation)

social media optimazation adalah pengoptimisasian sosial media agar produk/jasa yang di promosikan bisa dapat mencapai pelanggan dengan banyak, agar pelanggan dapat secara tidak secara sadar dia telah ikut berpartisipasi dengan nge share postingan promosi produk. sehingga, promosi melalui sosial media dapat meningkatkan awareness, dan juga publisitas dari produk/jasa yg di promosikan melalu sosial media. ya mirip seperti seo dan sem namun bedanya dia menarget agar audience menuju ke social media nya agar mendapat like di facebook, follow di instagram dan twitter, dll. terkadang mereka juga merekrut ambasador artis untuk pemasaran. jadi artis tersebut dapat meng endorse produk/jasa yg dimaksud. 

contoh dari endorsement yang dilakukan jessica iskandar

selain endorse dari artis ada banyak juga cara untuk mendapatkan kunjungan ke social media produk agar terciptanya publisitas dan awareness publik supaya nge like dan nge follow, seperti giveaway atau event event promosi di social media.

SEKIAN ARTIKEL DARI SAYA, TERIMA KASIH.

Sumber/Referensi :

• https://en.wikipedia.org/wiki/Social_media_optimization
• https://en.wikipedia.org/wiki/Social_media_marketing
• https://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_marketing
• https://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization
• http://www.c3budiman.lol/2016/06/14/makalah-pengaruh-sosial-media-terhadap-interaksi-sosial-masyarakat/
• http://www.c3budiman.lol/2016/09/30/program-segitiga-bintang-pada-cobol/

TUGAS 3 INOVASI SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI MODERN#

Apa Itu Teknologi Digital dan Pentingnya Teknologi Digital Untuk Bidang IT 

ALOHAAA.........*nyapaduluya* Hmm Pasti kalian seringkan memakai teknologi digital di era globalisasi seperti sekarang ini, Pasti banyak diantara kalian yang memanfaatkan teknologi digital untuk memudahkan pekerjaan kalian kan?? mungkin diantara kalian juga ada yang belum tau apa sih teknologi digital itu???? Biar ilmu kalian nambah sekalian iseng-iseng.

Yuk kita bahas teknologi digital dulu!!!!!!

Teknologi digital adalah teknologi yang pemakaian sudah tidak menggunakan banyak tenaga manusia tetapi membantu manusia untuk menyelesaikan pekerjaannya tidak hanya itu teknologi digital pun sudah serba canggih dalam pengoprasiaanya sudah otomatis dengan sistem komputerisasi lalu dapat dibaca oleh komputer.

Jadi intinya teknologi digital itu seperti ada dan tiada, contoh dalam memproses suatu dokumen dengan komputer digital, kita bisa liat ada tulisan ini di monitor, itu kita bisa mengcopas nya dan ngetik atau mengedit nya menggunakan software lalu software tsb memprosesnya lalu kita bisa print, semuanya ada dalam bentuk data digital, kita tidak bisa melihat data asli tersebut dalam bentuk fisik, namun kita bisa membuat data itu menjadi fisik dengan cara mengeprint. berbeda dengan analog, kita memproses nya manual, kita lihat blog ini, salin tulisan dengan manual menulis di kertas. kita bisa liat tulisan kita acak acakan :p, kita bisa merasakan tulisan nya, contoh lainnya adalah jam tangan, dalam bentuk analog jam tangan hanya berbentuk bulat dengan gear yg berputar, berbeda dengan jam digital skr yang dapat di program untuk tidak hanya menampilkan waktu saja, bahkan bisa sebagai alat untuk komunikasi.

lalu apa pentingnya Teknologi Digital dalam Bidang IT?

Well saya katakan saja, jika dunia it tidak ada teknologi digital nya kita akan mundur kembali ke jaman renaisans, saat leonardo di caprio menciptakan alat alatnya. kenapa? karena hampir semua bidang it sudah menggunakan teknologi digital, contoh robotik, iya memang kita menyusun robot dengan menggunakan hardware, namun kita memprogram nya menggunakan komputer dengan teknologi digital bukan?

jadi segimana pentingnya teknologi digital dalam bidang IT? bayangkan jika IT itu adalah rumah dan kita ingin membuat sebuah rumah. maka kita perlu fondasi, jendela segala macam kan? nah si teknologi digital itu, adalah fondasinya kalo diibaratkan it itu adalah rumah.

Contoh pengaplikasian teknologi digital di bidang IT

1. Handphone

Siapa yang tidak menggunakan handphone di jaman sekarang? pasti semuanya pakai lah... kalo ga pake ya keterlaluan aja, masak masih pake pos, 3 hari baru nyampe bos. manfaat handphone di bidang it adalah mempermudah komunikasi antar semua orang, sehingga secara tidak langsung handphone sudah menjadi keperluan pribadi semua orang.

2. Komputer

Dalam bidang IT, kalo siapapun itu tidak pandai menggunakan komputer, sudah pasti dia tidak handal dalam bidangnya itu, karena bagaimanapun juga komputer sangat berperan penting dalam bidang IT. manfaat nya banyak sekali, kita bisa membuat software, cloud computing, memprogram robot, membuat suatu sistem di perusahaan, komunikasi, sarana untuk internet dan lain lain.

3. Internet

Dengan menggunakan internet setiap orang dapat belajar dari jarak jauh, bisa berkomunikasi, bisa mengembangkan suatu projek bersama secara daring, dan lain sebagainya. 

Sumber :

• https://id.wikipedia.org/wiki/Revolusi_Digital
• http://www.academia.edu/17955206/Teknologi_Digital
• http://dortesom.blogspot.co.id/2015/11/pemanfaatan-teknologi-digital.html

TUGAS INOVASI SI DAN TEKNOLOGI MODERN#

PERBANDINGAN DAN PERKEMBANGAN INOVASI DARI MICROSOFT WORD

Microsoft office khususnya pada microsoft word yang kita ketahui seiring perkembangannya dari tahun ke tahun selalu mengalami pembaharuan dari versi lama ke versi terbarunya karena tidak dapat kita pungkiri lagi zaman sekarang teknologi selalu berkembang setiap tahun dan selalu saja memudahkan para user untuk menggunakan. Dalam keseharian kita pun tidak bisa lepas dengan aplikasi ini karena sangatlah bermanfaat dan membantu pekerjaan kita terutama dalam urusan perkantoran tak hanya itu kita pun sebagai mahasiswa ikut terbantu karena manfaat microsoft word ini dapat digunakan untuk menginput data,surat menyurat,membuat tugas,membuat laporan perusahaan dan sebagainya dengan adanya aplikasi ini juga kita bisa menghemat penggunaan kertas hehehehehe sangat membantu lingkungan kita yang sudah benar-benar tercemar oleh sampah.


Alangkah baiknya sekarang kita mengenal microsoft word lebih jauh lagi. Sejarahnya microsoft word pertama terbitkan tahun 1983 dengan nama Multi-Tool Word untuk Xenix versi lain kemudian dikembangkan dalam sistem operasi DOS(1983),Apple Macintosh(1984),SCO UNIX,OS/2 kemudian pada Microsoft Windows(1989).Seusai dia menjadi elemen dari Microsoft Office 2003 dan 2007 diberi nama Microsoft Office Word dan pada Office kita sering kali menyebutnya word. aplikasi ini memiliki konsep WYSIWYG atau singkatan dari "what you see is what you get" serta merupakan aplikasi pertama yang dapat menampilkan cetak tebal dan cetak miring.

Bosen yaaa bahas sejarah terus ?????????????Padahal kata Bung Karno "Jas Merah" loh apa hayo artinya ? Jangan sekali-kali melupakan sejarah tapi bosen juga yaaaaa ???? Udah yuk dari pada bosen mari kita lihat saja versi - versi microsoft dari versi lamanya hingga terbarunya.

1.MICROSOFT OFFICE WORD 98.(OFFICE 8.0)


Microsoft word ini bukan yang pertama tapi seiring perkembangan waktunya banyak fitur dan pengemabangannya versi sebelumya. Pengenalan terhadap command bar lalu sesuatu yang baru juga terdapat pada menu dan toolbar dibikin mirip dengan visual design-nya. Office ini juga mempumyai fitur Natural Language System dan Sophisticated Grammar Checking dan versi ini pertama kali menggunakan Office Assistant.

2.MICROSOFT OFFICE WORD 2OO3.(OFFICE 11.0)



Sesuai namanya microsoft word ini rilis pada tahun 2003 menyediakan berbagai gaya tulisan yang akan mempercantik tampilan tulisan,pengaturan tulisan relatif mudah dapat menyisipkan gambar ke dalam tulisan.Toolbar penting dalam pemakaian Microsoft Word 2003 di antaranya sebagai berikut.

File
Fungsinya adalah membuka dokumen baru, Membuka dokumen yang telah selesai kita kerjakan dan telah disimpan, melakukan manajemen terhadap jumlah halaman yang kita inginkan, mengatur ukuran kertas (page setup), dan memprint sebuah file yang telah dikerjakan.

Edit
Fungsi bagian ini terdapat banyak fitur, di antaranya kita bisa mengcopy pekerjaan dalam file microsoft, men delete sebuah file yang nggak kita mau dengan cara mengklik tulisan "cut".

View
Sebuah fitur yang membuat kita gampang melihat sebuah dokumen secara lebih detail, karena ada menu untuk memperbesar tulisan, melihat tampilan sebelum melakukan print, mengubah tampilan untuk membaca sebuah dokumen, dsb.

Insert
Berguna untuk menambahkan sebuah objek dalam di dokumen. Misalnya jika kita mau menampilkan sebuah gambar, nomor dari sebuah halaman, catatan kaki (footnote), dan lain-lainnya.


Tools
Berfungsi untuk melakukan pemeriksaan ulang terhadap tata bahasa atau grammar, pencarian dokumen tertentu, dan kita juga bisa melakukan seluruh kontrol Microsoft Office 2003 menggunakan menu ini.

Format
Hal ini berfungsi melakukan pengontrolan font, paragraf, simbol, nomor dan dapat juga memotong halaman-halaman dalam microsoft word menjadi beberapa bagian, sesuai dengan yang kita mau.

Table
Berfungsi untuk membuat tabel sesuai mau kita. Mulai dari menyatukan kolom, jumlah kolom, tombol otomatis untuk merapikan kolom, dan hal lainnya.

3.MICROSOFT OFFICE WORD 2007 (OFFICE 12.0)

Sama seperti word 2003 yang rilis pada tahun 2003 word versi 2007 ini juga rilis pada tahun 2007 berikut ini fitur-fitur pada microsoft 2007 : Memiliki design tampilan baru lalu adanya Ribbon UI sebagai penganti menu dan toolbar. Lalu perubahan yang paling signifikan terlihat pada user interfacenya serta pembaharuan pada aplikasinya seperti tool dasar untuk desktop publishing,defaultnya berformat .doc,menyimpan file untuk web sedikit lebih simple tak hanya itu dalam word juga terdapat tombol microsoft office pada pojok kiri atas jendela microsoft word selanjutnya title bar sebagai bar judul dan terdapat juga ruler untuk mengubah mengubah format dokumen

4.MICROSOFT OFFICE WORD 2010 (OFFICE 14.0)



Dalam aplikasi word 2010 terdapat fitur : Navigasi (find,thumbnails, dan dokumen map) dengan metode incremental dimana akan menghighlight satu atau beberapa teks yang sesuai tanpa harus mengetikan seluruh kata atau kalimat tidak hanya itu untuk memindahkan isi dokumen dengan cara drag dan drop di navigation pane jadi kita tidak harus copy-paste lagi begitu jua dengan omer urut heading di sesuaikan secara otomatis. bisa juga untuk menambah heading atau section pada dokumen baru dengan lebih cepat untuk fitur teks kita dapat memformat teks dengan memberi efek visual seperti di wordart.


5.MICROSOFT OFFICE WORD 2013


Dalam aplikasi word 2013 terdapat fitur baru yaitu fitur cloud-based storage, jadi kamu bisa menyimpan file dokumen word kamu di cloud kamu, tentu saja kamu harus punya software word original nya ya sebelum bisa login dan menyimpan file di dalam cloud penyimpanan pribadi kamu. karena dengan cloud ini, data disimpan di internet jadi jangan khawatir lagi skripsi atau tugas terhapus karena laptop terserang virus atau rusak. selain itu word juga memiliki pengaturan grafik yang baru, jadi ga akan bosen lagi deh ngetik nya, selain itu juga ada fitur baru yaitu fitur presentasi, jadi dalam fitur presentasi kita tidak bisa mengedit dokumen namun word membuat screen nya agar lebih mudah dibaca pengguna,


sumber :

https://id.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office_Professional_2013

https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Word

http://notcupz.blogspot.co.id/2011/04/sejarah-microsoft-office-98-2003-2007.html?m=1

gambar :

http://www.kaskus.co.id/thread/5136b514e874b4df7c000003/tampilan-microsoft-office-word-dari-masa-ke-masa/

images.google.com